Réponses aux questions fréquentes


Réponses aux questions fréquentes

Que signifie LTO?
Cest labbréviation de Loubaresse Translation Office.
Comment faut-il envoyer le texte à traduire?
Veuillez lenvoyer si possible par email. Cela nous permettra dE#233;tablir un devis plus précis et de faciliter notre travail de traduction.
Sous quelle forme livrez-vous vos traductions?
Le plus souvent, nous livrons nos traductions par e-mail en fichier Word. Nous pouvons également traiter vos fichiers Excel et PowerPoint.
Je souhaiterais avoir ma traduction dans les 24 heures. Est-ce possible?
Cela dépend bien entendu de la longueur et du degré de difficulté du texte, mais la livraison express est une de nos spécialités, et nous sommes souvent en mesure de répondre favorablement à ce genre de demande. Faites une demande de devis. Cela vous permettra aussi de tester notre réactivité.
Je souhaiterais que lon vérifie la qualité dune traduction. Pouvez-vous maider?
Outre notre service de traduction, nous proposons un service de correction. Nhésitez pas à nous envoyer votre texte par e-mail afin dobtenir un devis.
Le montant indiqué dans le devis est-il le même que le montant qui sera facturé?
Pas exactement, puisque le montant facturé est calculé en se basant sur le nombre de mots ou caractères du texte traduit. Il y a donc parfois un écart entre ces deux montants, bien quil soit en général minime. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer un prix fixe dès le départ. Nhésitez pas à nous consulter à ce sujet.
Travaillez-vous avec des agences de traduction?
Nous traitons en direct avec de nombreux clients, mais conservons dexcellentes relations avec des agences de traduction, qui apprécient notre rapport qualité-prix imbattable.
Quelle est votre politique en terme de confidentialité?
Comme vous pouvez le constater, absolument aucune information relative à un client en particulier ne transaparaît sur ce site. Si un grand nombre de clients nous demeurent fidèles, cest aussi parce que nous respectons rigoureusement la confidentialité de leurs informations.
Nous demandons à nos traducteurs de signer un contrat de confidentialité, et travaillons sous ce type de contrat avec certains clients.
Accordez-vous des remises?
Oui, sur la seconde commande pour les clients qui nous ont découverts par le biais de lInternet, ainsi quaux personnes qui nous recommandent de nouveaux clients. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Remises.

Demande de devis Tél. & Fax: +81 3 6459 7120 CONTACT
E-Mail info@ltotranslationservices.com